退換貨政策
所有於 www.bitaskog.com 網上商店所訂購的貨品，均不設退貨/換貨， 請於訂貨時，小心確認有關貨品，及恕不接受任何更改或加單安排。
退換貨品 :
- 一經成功下單訂購，如非我們最終不能交貨或貨品出現問題，恕不設任何理由退款退貨。
- 如客戶於 www.bitaskog.com 網上商店所購買的任何貨品發現貨品損壞，請於7天內聯絡客戶服務 （電話：5115 9247），並提供相關的相片及單據編號上載至bitaskog@somejoyhk.com辦理換貨。 超過7天及非本次退貨訂單申請的退貨貨品，恕無法辦理退換貨。
- 請確保貨品及其包裝完整 (只限一次，不設退款服務)。
- 一經查核所購買的貨品符合退換條件，將有專人聯絡客戶安排相關退換程序。 如發現退換貨商品並不符合完整退換貨條件，我們會把退貨寄回至客戶之前所提供的送貨地址，而客戶需自行承擔運費。
- 客戶使用後未能符合個人喜好或質素未如理想，恕無法退貨及退款。
- 客戶於網上下單前請確保收件人名稱、收件人電話號碼及收件地址正確，提供錯誤的資料導致貨品延遲取貨及第三方盜竊的費用，恕由客戶自行負責。
- 本公司會盡力為產品作保護包裝，但寄送途中仍有機會因他人而導至產品受損，若導致以上問題發生，客人則需自行向運輸公司追討。
- 某些訂單會附送贈品或以優惠價換購，贈品名額及換購貨品送/換購完畢即停止，敬請留意。
我們會盡力為客戶提供因退貨而更換新的貨品，所有更換貨條款「森一口」有權作出修改而不用事前通知閣下，並有權拒絕更換貨的權利，如有任何爭議， Somejoy International Limited 保留最終決定權。